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Política de Privacidad

Saludos de Enchanted Morocco Tours LLC (EMT). Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o reservas con nosotros. También detalla las medidas que aplicamos para proteger tus datos y cómo puedes ponerte en contacto con nosotros si tienes preguntas o necesitas más aclaraciones.

  1. Recopilación de Datos: Recopilamos información personal cuando realizas una reserva o consulta sobre nuestros servicios. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de pago y otra información necesaria para procesar tu reserva y brindar servicio al cliente.
  2. Fines del Uso de los Datos Personales: Recopilamos tu información personal con los siguientes fines:
    • Procesar reservas y solicitudes de viaje.
    • Comunicarnos contigo sobre tus reservas, consultas y solicitudes de servicio al cliente.
    • Enviar información importante relacionada con tu viaje, como recordatorios, horarios y actualizaciones.
    • Enviarte materiales de marketing, promociones y boletines (si has optado por recibirlos).
    • Mejorar nuestros servicios y la funcionalidad del sitio web en base a tus comentarios y patrones de uso.
  3. Seguridad de los Datos: Adoptamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, alteración o divulgación. Esto incluye la aplicación de protocolos de seguridad estándar en la industria y medidas de encriptación para salvaguardar tus datos.
  4. Compartición de Datos: Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan en el procesamiento de reservas, pagos o comunicaciones. Estos terceros están obligados contractualmente a utilizar tu información únicamente para los fines especificados y a protegerla conforme a las leyes de protección de datos aplicables.
  5. Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información personal si lo requiere la ley o en respuesta a procesos legales, como citaciones, órdenes judiciales o investigaciones gubernamentales.
  6. Transferencia Internacional de Datos: Tu información personal puede transferirse y almacenarse en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Adoptamos medidas para garantizar que tus datos estén protegidos de acuerdo con esta Política de Privacidad, independientemente de dónde se procesen.
  7. Retención de Datos: Conservaremos tu información personal mientras sea necesario para cumplir los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo. Una vez que tus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o los anonimizaremos de manera segura.
  8. Fotografía y Medios: Al participar en nuestras actividades o tours, otorgas a Enchanted Morocco Tours LLC permiso para utilizar imágenes, videos u otros contenidos captados durante la experiencia, con fines de marketing, incluyendo redes sociales y materiales promocionales, siempre de manera ética y responsable.
  9. Tus Derechos: Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal, así como a limitar o rechazar su procesamiento en determinadas circunstancias. También puedes solicitar más detalles sobre cómo gestionamos tus datos personales, contactándonos mediante la información indicada más abajo.
  10. Cambios en esta Política de Privacidad: Podemos actualizar o modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos, por favor escríbenos a: contact@enchantedmoroccotours.com.